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加入者サポート 加入者サポートでは、コース別・項目別にサポート情報を掲載しています。

メールサービス基本仕様

基本的なメール機能はもちろん、メールボックスのウイルスチェック無償提供などの安心サービス、外出先でちょっとメールを見たい時に使えるWEBメールなど、充実の機能を提供します。

付属するサービス サービス内容 利用設定
メールアドレス
10個まで無料(10個以上の追加はできません) 設定不要
メールディスク容量
基本で100MB(容量追加はできません)
ホームページディスク容量
基本で100MB(容量追加はできません)
ウイルスチェックサービス
メールボックスに届けられる前にウイルスチェックを行い、検知された場合には駆除(または削除)、より安全に電子メールをご利用いただけるサービスです。 設定不要
メールアドレス変更
Web上からオンラインで変更できます。 手数料無料
こちらの管理設定画面よりオンラインで手続きいただけます
メールパスワード変更
受信拒否
受信したくないメールアドレス等を登録しておくことで、迷惑メールなどの受信を拒否できる機能です。 (設定要) こちらの管理設定画面よりオンラインで手続きいただけます
メール転送
ご契約のメールアドレス宛に届いたメールを、別のメールアドレス宛に自動転送するサービスです。転送先は10箇所まで設定できます。 (設定要)
Webメール
ご自宅はもちろん職場や旅行先などの外出先でも、インターネットにつながるパソコンがあれば、Webブラウザーからいつでもメールの送受信ができます。 こちらからご利用いただけます

POP before SMTP対応について

弊社電子メールサービスは、POP before SMTPに対応いたします。このPOP before SMTP対応により、他のプロバイダや会社などからKCNメールアドレス(xxxx@s?.kcn-tv.ne.jp)にてメール送信が可能となります。
お客様におきまして、外部(他のプロバイダや会社など)からの接続の場合、弊社受信メールサーバ(POP3)にアクセス後、15分以内に弊社送信メールサーバ(SMTP)へアクセスすることによりメールが送信されます。お客様側の設定変更はございません。

■ サブミッションポート(Port587)対応について

弊社電子メールサービスは、サブミッションポート(Port587)に対応しております。
サブミッションポートの設定を行う事により、OP25B(アウトバウンドポート25ブロック)対策している外部環境(他のプロバイダや会社など)からでも弊社メールアドレス(***@s?.kcn-tv.ne.jp)を使用したメール送信が可能になります。

メールソフト別設定マニュアル(サブミッションポート使用)

Windows Live メール

Windowsメール

MacOS X Mail4.2(その1)

MacOS X Mail4.2(その2)

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